В течение нескольких дней сотрудников музеев знакомили со спецификой работы с людьми, имеющими нарушения зрения, и сопровождением незрячих посетителей в музейном пространстве, работой с глухими и слабослышащими посетителями и музейным тифлокомментированием. Были рассмотрены примеры инклюзивных проектов с участием людей с ментальными особенностями, состоялся практикум по сопровождению людей на инвалидной коляске. Отдельно обсуждалась цифровая доступность музеев.
«Практикум проходил в центре „Нормальное место“, — поделилась впечатлениями Мария Акишина. — Здесь находится столовая, танцевальный класс и мастерские, в которых может работать любой человек, независимо от особенностей здоровья. Опытом работы с нами делились музеи, театры, благотворительные фонды. Удалось пообщаться не только со специалистами, но и с артистами инклюзивного театра, художниками, а также с экскурсоводами, проводящими экскурсии на русском жестовом языке».
Среди участников практикума были сотрудники музеев Нижнего Новгорода, Калуги, Липецка, Москвы,
